為深入貫徹落實司法部“公證減證便民提速”活動要求，上海市東方公證處聚焦留學(xué)、游學(xué)等群眾高頻需求，創(chuàng)新推出10項便民服務(wù)舉措，通過“專窗專辦”“容缺受理”“一站通辦”等機制，實現(xiàn)公證服務(wù)流程更簡、材料更少、效率更高，切實解決群眾“急難愁盼”。

　　專窗專辦：精準分流提效率

　　針對留學(xué)公證、旅游高峰季等批量化業(yè)務(wù)辦理高峰，上海市東方公證處針對留學(xué)公證材料種類多、流程復(fù)雜的特點，設(shè)立“留學(xué)公證專窗”，實行專人統(tǒng)一對接，做到快速受理、快速出證。

　　對于團隊申請，公證處還聯(lián)合多家留學(xué)機構(gòu)開通“批量預(yù)審”通道，通過集中提交、統(tǒng)一審核，進一步壓縮辦理周期，避免重復(fù)跑動。

　　申請人還可通過線上預(yù)約提前鎖定辦理時段，避免現(xiàn)場長時間等候，最大限度滿足時效性需求。

　　容缺辦理+材料免交：雙軌并行減負擔

　　聚焦次要材料缺失導(dǎo)致的“反復(fù)跑”問題，為減少當事人來回跑，上海東方公證處深化“一次收件”長效機制，為市民提供“容缺受理”“容缺后補”服務(wù)。若申請人核心材料齊全（如身份證、原始學(xué)歷文件等），僅缺失非關(guān)鍵輔助材料（如部分復(fù)印件或非主審證明），可在簽署書面承諾后先行進入辦理流程，公證處同步啟動審核。待申請人在約定時間內(nèi)通過線上提交補交材料，公證書將第一時間出具。該模式既堅守公證嚴謹性，又為緊急需求“開綠燈”，尤其受到簽證截止期臨近的留學(xué)群體好評。（轉(zhuǎn)自:案件聚焦）